时间:9/30/2018 下午2:00-5:00 地点：Faculty Club，Stanford 经历：两次高考，连续创业，慈善公益 总结：本分·平常心；做对的事情，把事情做对；积攒Stop Doing List；发现自己做错了，就马上纠正，这样你的损失是最小的；探索事物的本源。 主持人问：What matters you most？And why？这是斯坦福商学院的著名面试题（？） 段：人的各个阶段有不同的最重要的事。像我现在最重要的就是家庭了。花很多时间在家庭上面。你们没有人有疑问吧？（观众笑） 谈企业经营 段：我一直在说要“做对的事情，和把事情做对”。Stop Doing List也是这样，你要知道什么事情是不能做的，以及怎样的做法是错误的。至于什么是对的事情，需要你自己去悟，我无法给你答案。Stop Doing List也是需要你不断地积攒，没有捷径可走。我的健身教练跟我讲，健身的short cut就是让你get lost的路，没有捷径。 有很多人，明知道自己在做错事，但为什么还去做呢？因为短期利益的诱惑太大了。比如吸烟，几乎人人都知道是错的吧？但戒掉的人还是少数。 举个例子，Oppo和Vivo没有销售部。所有客户来拿货，都是一个价格。并不是你拿1台多少钱，你拿100台多少钱，没有（这个差别）。这省了我们很多精力。能让我们把精力放到产品本身上面。苹果也没有销售的，一样的道理。但这种转换是很难的，我们花了将近三年才转换到这种模式上。转换之前谈生意是很辛苦的，那时我们公司还很小，一天就要吃四顿饭去六次桑拿。（观众笑）那我们做大了之后怎么办呢？我们看得很长远。 再比如，我们广告中不说假话。我们做CVD的时候，那时清晰度是350线，DVD是500线。当时一个竞争厂商说他们家的CVD能达到500线，明显虚假广告嘛。当时我们的销售把广告都印好了，说我们的产品也能到500线，我给制止了。我们不能撒谎，但我们也不能说我们是350线，那不就被别人比下去了么。于是广告改为“我们的CVD大幅提高了VCD的清晰度”。只在说明书里写上“我们是350线”。但没有人看说明书的嘛（观众笑）。我说的意思是，我们不能撒谎。 关于公司，我们公司不举债，这样才能平稳度过寒冬。我们（Oppo，Vivo）都有大量的资金储备，你看苹果也一样。这样企业才是健康的。我们曾经想过贷款，但银行让我们把品牌压上（Oppo，Vivo），我们想这样风险太大了。我说你现在不借我，之后你会来求我借的。结果后来银行真的主动找我们，想让我们把钱存在那里。 我们也不做代工，沃尔玛找过我们做代工。我说你们能给我们合理的利润吗？他们说“maybe not”。那还谈什么。做代工的话，利润率是很低的（？）。 追问：如果公司不举债，在市场上行时，岂不是输于加杠杆扩张的企业？ 段：你要看十年二十年，我们稳健的企业最终会存活下来。加杠杆的企业现在是否还活着？ 问：您的敢为天下后如何理解? 段：我指的是产品上要敢为天下后。举个例子，有哪个产品“敢为天下先”最后成功的？要确定用户有这个需求，再去做。我们做手机也是这样。 问：您的营销经验？ 段：其实营销和广告不重要。营销和广告有用，但不是决定因素。决定因素是你的产品要好。广告只能达到你的20%的用户，剩下的80%都是这20%的用户用好了，口碑推荐出去的。酒香不怕巷子深，就是这个道理。 问：如何构建企业文化？ 段：企业文化就是三点： mission – 你的公司为什么存在？ vision – 你的公司要走到哪里？ core value – 你的核心价值观是什么？ 这个可以是善待员工、诚信等等。 至于mission和vision，是要你自己去探索的。 至于构建企业文化，你就要和员工聊，每天聊，每月聊，就影响了。我们讲同道中人，创立企业的时候也要找和文化契合的合伙人。一个企业的文化一旦建立之后，就很难改变了，即使CEO换掉也很难（改变文化）。我当时看一个企业合并的例子，两家企业的文化很不一样，那新CEO就很难办，没法融合。 谈巴菲特与投资 […]